Pour peu que vous suivez les instructions de CarAmigo et vous fournissez un retour immédiat concernant autopartage, la caution sera débloquée juste après la fin de ce dernier. Notamment:

  • Vous avez rempli le questionnaire à propos de votre autopartage (la clôture est faire de votre part);
  • Le propriétaire avait confirmé ce dernier et ses réponses coincident à 100% avec les vôtres. Le propriétaire confirme avec ces réponses que l'autopartage est bien terminé, il n'y a pas eu de kms supplémentaires et/ou de Problèmes Mineurs constatés.

Si ce n'est pas le cas et le propriétaire avait de réponses différents de vôtresl’équipe de CarAmigo va intervenir et vérifiera la photocopie de l’état de lieux sortant dans les 48 heures à suivre.

 

Veuillez bien nous contacter par email sur servicelcients@caramigo.be ou par téléphone au 00 32 2 588 69 92 si ce n'est pas le cas.


IMPORTANT: sachez qu’après le déblocage, le transfer reel de l'argent prend entre un et deux jours ouvrable.